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INSCRIÇÕES ABERTAS Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_gestao_tempo.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Todos os potenciais interessados em melhorar a gestão do seu tempo, colaboradores da área comercial, administrativa, estratégica, planeamento, cargos de chefias. 2. Saídas Profissionais Coordenação e gestão do tempo em equipas de trabalho. 3. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos deverão adquirir conhecimentos e competências ao nível das ferramentas de gestão do tempo, para um melhor desempenho pessoal e profissional. Ficarão aptos a identificar as principais fontes de desperdício do tempo e a dominar as técnicas que introduzem maior eficácia na gestão do tempo e das prioridades. 4. Objetivos Específicos - Estabelecer critérios de gestão do tempo, de acordo com os recursos existentes e os objetivos definidos; - Desenvolver técnicas e instrumentos de planeamento e controlo do tempo para uma otimização do desempenho da função; - Agendar a realização das atividades de acordo com os planos estabelecidos. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Gestão do Tempo (10 horas) Gerir o Tempo como um processo Analisar o Tempo Clarificar Objetivos Perceber rotinas Módulo 2 - Planeamento do Tempo (15 horas) Criar e implementar planos de ação Diferenciar tarefas segundo prioridades Módulo 3 - Agendamento de Atividade (15 horas) Importância da Inovação Grelhas de gestão de tempo Construir agenda e registos diários Módulo 4 - Comunicação eficaz como instrumentos da Gestão do Tempo (10 horas) Diferentes formas de comunicar Bases de uma comunicação eficaz Impacto da comunicação na gestão do tempo 5.Certificado Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

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INSCRIÇÕES ABERTAS Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_gestao_projetos.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários - Executivos de PMEs; - Professores de gestão e economia; - Gestores e empresários; - Estudantes do ensino médio e do ensino superior. - Todos os potenciais interessados que pretendam adquirir conhecimentos nesta área. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de desenvolver metodologias, técnicas e ferramentas consideradas atualmente como as melhores práticas do mercado, minimizando os riscos e potenciando a eficaz execução dos projetos. 3. Objetivos Específicos - Compreender o que é a gestão de projetos; - Ter perceção da gestão de projetos como uma ferramenta essencial de planeamento estratégico; - Desenhar o ciclo de vida de um projeto; - Utilizar a gestão de projetos por processos; - Compreender o Business Process Reengineering (BPR) como instrumento na gestão de projetos; - Utilizar Ferramentas para a criação de um projeto: Rede PERT e Mapa de Gantt. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Gestão de Projetos: Caraterização (5 horas) Caracterização da gestão de projetos Importância da gestão de projetos Módulo 2 - Gestão de projetos e planeamento estratégico (5 horas) Planeamento e Gestão Estratégica Planeamento de Projetos e Planeamento Operacional Gestão Operacional e de Projetos Módulo 3 - Ciclo de vida de um projeto (10 horas) Visão Clássica Visão do PMBOK Guide (Project Management Body of Knowledge) Módulo 4 - Gestão de projeto por processos (5 horas) Caracterização da gestão de projeto por processos Módulo 5 - Business Process Reengineering (BPR) como instrumento na Gestão de Projetos (5 horas) Quando deve o BPR ser usado? Abordagem de cinco passos ao BPR Módulo 6 - Ferramentas para a criação de um projeto (10 horas) Project Módulo 7 - Rede PERT (5 horas) Considerações sobre as Redes de PERT Conceitos necessários à implementação Projeto (ou Programa) Atividade Acontecimento (ou Evento ou Etapa) Rede Metodologia de tratamento de uma rede PERT Atividades numa Rede de PERT Metodologia de desenho de uma Rede PERT Módulo 8 - Mapa de Gantt (5 horas) O diagrama GANTT Finalidades 5.Certificado Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

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INSCRIÇÕES ABERTAS Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c-insolvencia.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Profissionais nas áreas da gestão, administração, economia, direito ou áreas que cujas funções exijam conhecimentos relacionados com insolvências empresariais e singulares. Outros profissionais que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos nesta temática. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos deverão adquirir conhecimentos necessários, para compreender e articular de uma forma geral os vários conceitos e procedimentos relacionados com a insolvência de pessoas singulares e, com a insolvência e recuperação de empresas. 3. Objetivos Específicos - Definir os principais conceitos relacionados com o processo de insolvência de pessoas singulares e, com o processo de insolvência e recuperação das empresas; - Especificar por alusão à legislação ou a exemplos práticos os procedimentos necessários à declaração/recuperação da empresa e, à obtenção da exoneração do passivo restante; - Identificar através da lei as várias fases do processo de insolvência de pessoas singulares e, de empresas; - Conhecer e identificar peças processuais relacionadas com o processo de insolvência de pessoas singulares e, processo de insolvência e recuperação de empresas. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Insolvência Empresarial: Declaração de Insolvência, pressupostos e efeitos (20 horas) Pressupostos do Processo de Insolvência Pressuposto subjetivo Pressuposto objetivo A insolvência do devedor A insolvência de entes especiais A insolvência iminente Os índices da situação de insolvência Efeitos da Declaração de Insolvência Efeitos sobre o devedor e outras pessoas Efeitos processuais Efeitos sobre os créditos Efeitos sobre os negócios em curso Resolução em benefício da massa insolvente Cessação dos efeitos da declaração de insolvência Módulo 2 - Insolvência Empresarial: Fase declarativa do processo de insolvência (7 horas) Aspetos Gerais Legitimidade Ativa O devedor Os responsáveis legais, os credores e o Ministério Público Petição Inicial Requisitos Pedido apresentado pelo devedor Pedido apresentado por outros legitimados Apreciação liminar do pedido de declaração de insolvência Indeferimento liminar do pedido Despacho de correção de vícios Declaração imediata de insolvência Despacho de citação Oposição do Devedor Audiência de Discussão e Julgamento Sentença de Declaração de Insolvência Conteúdo Notificação e citação Registo Meios de reação Sentença de Indeferimento do Pedido de Declaração de Insolvência Notificação, publicação e registo Impugnação Responsabilidade por pedido infundado Módulo 3 - Insolvência Empresarial: Fase executiva e encerramento do processo (8 horas) Fase Executiva do Processo de Insolvência Verificação e graduação dos créditos O apenso de verificação e graduação dos créditos O apenso de verificação ulterior de créditos A massa insolvente Noção Objeto Função Providências conservatórias Inventário Administração Liquidação Pagamento Dívidas da massa insolvente Créditos sobre a insolvência Rateio final Casos especiais Encerramento do Processo de Insolvência Âmbito de aplicação Publicidade Efeitos Módulo 4 - Insolvência Singular: Exoneração do sujeito passivo restante e tramitação (8 horas) Considerações Preliminares Exoneração do Passivo Restante Noções introdutórias Pressupostos Tramitação Requerimento Despacho inicial Despacho final Módulo 5 - Insolvência Singular: Devedores não empresários ou titulares de pequenas empresas (7 horas) Âmbito de Aplicação Regime Jurídico O plano de pagamentos aos credores Tramitação Aprovação Homologação Efeitos A insolvência de ambos os cônjuges 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

Efectuamos Substituição Banheira por Base de duche. O serviço prestado de forma rápida (2dias) e com um resultado excelente contempla todos os materiais e seguintes etapas do trabalho: - Demolições, remoção a banheira, carga e transporte entulha/lixo para vazadouro autorizado - Adaptação o sistema de esgoto à nova instalação - Reboco as paredes e colocação revestimento cerâmico à altura da banheira, incluindo a aplicação dos elementos de impermeabilização, fixação, selagem e acabamento - Colocação e nivelamento a nova base de duche, montagem de cabine de duche. O preço da Substituição de Banheira por Base de Duche ronda os 1500€. Este valor irá aumentar ou diminuir consoante os materiais escolhidos, os acabamentos e as alterações que devem ser feitas na canalização. Para mais informações / Pedir Orçamento esteja á vontade para contactar. Tel: (+351) 964888O62

PT: Apresentamos-lhe esta fantástica moradia T4 em Vila Real, construída em 1997, ideal para quem procura espaço, conforto e qualidade de vida. Com três pisos e um anexo, esta propriedade oferece tudo o que a sua família precisa para viver bem. Características Principais: - T4: Quatro quartos espaçosos para toda a família. - Três Casas de Banho: Uma no rés do chão e duas no andar superior, garantindo conforto e praticidade. -Três Pisos: Cave, rés do chão e andar. - Garagem: Espaçosa, localizada na cave. - Varandas: Desfrute de momentos relaxantes com a vista das duas varandas no rés do chão e das três varandas no andar superior. - Anexo: Perfeito para arrumos ou como espaço extra de armazenamento. Distribuição dos Espaços: - Cave: Garagem ampla, perfeita para estacionar o seu veículo e ainda ter espaço para arrumação. - Rés do Chão: Composto por uma sala acolhedora, uma cozinha funcional, uma casa de banho, uma despensa e duas varandas. - Andar Superior: Quatro quartos bem iluminados, duas casas de banho e três varandas, proporcionando privacidade e conforto. - Anexo: Estrutura em alvenaria de blocos, tijolo e betão armado, ideal para arrumação adicional. Localização: Situada em Vila Real, uma cidade que combina a beleza natural com a conveniência urbana. Próxima de serviços essenciais, escolas, comércio e lazer garantindo que tem tudo ao seu alcance. Para quaisquer informações adicionais contacte! ENG: We present this fantastic 4-bedroom house in Vila Real, built in 1997, ideal for those seeking space, comfort, and quality of life. With three floors and an annex, this property offers everything your family needs to live well. Key Features: - 4 Bedrooms: Spacious rooms for the whole family. - 3 Bathrooms: One on the ground floor and two on the upper floor, ensuring comfort and convenience. - 3 Floors: Basement, ground floor, and upper floor. - Garage: Spacious, located in the basement. - Balconies: Enjoy relaxing moments with the view from two balconies on the ground floor and three balconies on the upper floor. - Storage: Perfect for storage or as extra space. Layout: - Basement: Large garage, perfect for parking your vehicle and having additional storage space. - Ground Floor: Comprising a cozy living room, a functional kitchen, a bathroom, a pantry, and two balconies. - Upper Floor: Four well-lit bedrooms, two bathrooms, and three balconies, providing privacy and comfort. - Storage: Structure made of block masonry, brick, and reinforced concrete, ideal for additional storage. Location: It is located in Vila Real, a city that combines natural beauty with urban convenience. Close to essential services, schools, shopping, and leisure, ensuring everything you need is within reach. For any additional information, please contact us!

INSCRIÇÕES ABERTAS Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_dinamicas_grupo.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Professores, Formadores, Sociólogos, Animadores Sócio-culturais e outros técnicos de educação/formação. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos deverão ter adquirido conhecimentos, competências e metodologias que lhes permitam desenvolver e aplicar jogos pedagógicos e dinâmicas de grupo capazes de provocar o confronto entre as experiências e os saberes do grupo. 3. Objetivos Específicos - Distinguir as várias fases do processo de construção de um grupo, dando exemplos práticos; - Reconhecer a importância das dinâmicas de grupo, especificando o seu conceito; - Distinguir os vários elementos e processos de comunicação, através de um jogo pedagógico; - Reconhecer e aplicar as distintas dinâmicas de grupo através de casos práticos. 4. Plano Curricular Módulo 1- Dinâmicas de Grupo: Conceitos (3 horas) Conceito de grupo Fases do processo de grupo O papel do dinamizador Módulo 2 - Comunicação e Atitudes Facilitadoras (8 horas) Definição de comunicação Elementos e processos de comunicação Tipos de comunicação Importância da comunicação assertiva Barreira da comunicação Empatia e Escuta Ativa Módulo 3 - Tipos de Dinâmicas de Grupo (14 horas) Dinâmicas de apresentação e de quebra-gelo Dinâmicas de integração Dinâmicas de comunicação Dinâmicas de desenvolvimento pessoal Dinâmicas de desenvolvimento de competências Histórias, fábulas e textos para reflexão Dinâmicas outdoor Dinâmicas de finalização do grupo 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

Excelente oportunidade de negócio para quem pretende adquirir uma bela quinta devidamente licenciada como alojamento local. A propriedade dispõe de uma casa de 3 quartos e quatro unidades de alojamento (3 apartamentos e 1 estúdio duplex) com capacidade para acomodar entre 2 e 6 pessoas. A área útil da casa é de 346 m2 e é composta por 2 pisos: R/C: Cozinha, sala de estar, sala de jantar, despensa, quarto, casa de banho com duche, garagem e terraço exterior. 1º andar: 2 quartos e casa de banho com banheira. Os 3 apartamentos (2 ou 3 pessoas) estão todos equipados com micro-ondas/forno, placa, frigorífico, máquina de café, chaleira, torradeira e outros utensílios, dando aos clientes a possibilidade de prepararem as suas próprias refeições. Todos os apartamentos dispõem de ar condicionado, TV, internet, zona de refeições, casa de banho privativa com secador de cabelo e terraço ou varanda com mobiliário de exterior. O estúdio duplex (máximo 6 pessoas) dispõe de cozinha com todos os equipamentos já descritos, zona de refeições, quarto, 2 casas de banho e terraço. Na parte superior há outro quarto composto por 1 cama de casal e 2 camas de solteiro. Propriedade com cerca de 3,7 hectares, zonas verdes, 3 lagos naturais, piscina exterior coberta, bar, churrasqueira exterior, salão/restaurante com cozinha totalmente equipada, zona de lavandaria e arrecadação. Vistas panorâmicas e invejáveis sobre a paisagem natural envolvente. Localizada na freguesia de Lagares da Beira, a 10 km de Oliveira do Hospital e a 17 km do Parque Natural da Serra da Estrela.

INSCRIÇÕES ABERTAS Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Todos os potenciais interessados que no âmbito da sua atividade profissional necessitem de desenvolver competências na área das relações interpessoais, atendimento ao público e telefónico. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de compreender a importância da eficaz comunicação, quer presencialmente ou através do telefone, adotando um comportamento adequado a um atendimento de excelência. 3. Objetivos Específicos - Adaptar o estilo de comunicação ao seu interlocutor, utilizando a comunicação positiva; - Adequar os comportamentos às diferentes situações de relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores; - Definir e aplicar as principais regras de atendimento ao público; - Identificar e desenvolver uma postura de atendimento eficaz; - Aplicar as regras de um atendimento telefónico efetivo, padronizado e excelente; - Adotar comportamentos associados ao domínio das regras de protocolo para um atendimento telefónico de excelência; - Transmitir uma imagem profissional, de eficácia e de bom funcionamento da organização; - Enfrentar situações delicadas reforçando o saber/fazer relacional, fidelizando clientes. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Comunicação e relações interpessoais (20 horas) A Importância da Comunicação A Comunicação Interpessoal Barreiras na Comunicação Estilos Comunicacionais Módulo 2 - Atendimento ao público (15 horas) Atendimento ao Público Princípios do Bom atendimento ao Público Como lidar com situações difíceis Como reconquistar os Clientes Módulo 3 - Atendimento telefónico (15 horas) A importância do telefone no espaço de trabalho A gestão do tempo ao telefone A receção de mensagens Comportamentos nas receções de chamadas O registo das mensagens telefónicas Alguns erros comuns a ter em atenção quando se fala ao telefone Como utilizar o atendimento automático 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

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