OPERADOR TÉCNICO DE TURISMO EM PORTUGAL

O que procuramos para esta posição? Procuramos uma pessoa proativa, organizada e com capacidade de dinamizar as tarefas do seu departamento. As responsabilidades de uma pessoa nesta posição são: - Atingir a máxima satisfação do cliente através do um serviço à altura dos padrões da sua entidade empregadora; - Comunicar com os líderes de cada subdepartamento e trabalhar em conjunto com os mesmos e as suas equipas; - Dominar os fluxos operativos e participar ativamente na dinamização do branding da empresa; - Ter o máximo conhecimento de todos os produtos e serviços oferecidos no espaço através dos diferentes departamentos; - Saber esclarecer dúvidas aos clientes sobre toda a realidade da empresa que serve; - Ser um excelente representante da marca e demonstrar paixão pela empresa aos clientes. Requisitos em termos de experiência desta posição: - Experiência em gestão de conflitos e a lidar com críticas mínima de 3 anos; - Mínimo de 5 anos de experiência na área; - Experiência a sugerir produtos ou em vendas; - Excelente capacidade de comunicação; - Excelente a tomar atenção a detalhes e a antecipar as necessidades do clientes; - Deverá ter o 12 ano e ser capaz de comunicar eficientemente em português; - Deverá falar bem inglês e se possível conseguir falar o básico ou o intermédio de francês ou espanhol. Se sente que possui estas características e a experiência relatada, então candidate-se já.