LINHA DE APOIO AO CLIENTE FRANCÊSCALDAS DA RAINHA (M/F) EM PORTUGAL

armatis-lc est une multinationale française, leader de la relation client à distance. Disposant de 22 centres, le groupe emploie près de 10 000 personnes réparties entre ses différentes filiales en France, au Portugal, en Pologne et en Tunisie, dont environ 2000 au Portugal. armatis-lc Portugal propose des emplois en français, dans un cadre multiculturel et dynamique en plein centre-ville de Porto, Guimarães, Caldas das Rainha et Lisbonne. Intégrer armatis-lc Portugal c’est rejoindre une entreprise différente qui fait du bien-être de ses collaborateurs une priorité. Le candidat aura pour principales responsabilités: • Prendre en charge et résoudre des appels téléphonique/ e-mails; • Démontrer l’habiliter de travailler indépendamment et, en même temps, aussi en équipe; • Fournir un service de clientèle exceptionnel et professionnel; • Atteindre les objectifs de performance définis pars le projet; • Démontrer du professionnalisme à tout moment et respecter les normes de confidentialité requise pars les partenaires professionnels. Vos qualités: • Vous êtes doté d'un tempérament ambitieux et dynamique; • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles; • Vous possédez naturellement une aisance relationnelle et savez convaincre vos interlocuteurs; • Votre fibre commerciale alliée à votre goût du challenge, vous permettront de réussir dans notre entreprise; • Vous êtes un moteur de l'esprit d'équipe au sein de l'entreprise; • Votre plus grande ambition est d'enchanter vos clients. Ce poste est fait pour vous ! Conditions de travail: • CDD (dès le premier jour de formation, évolutif CDI) temps plein; • Une rémunération attractive (fixe + variable) et la possibilité de remporter des challenges; • La possibilité d'intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse et en perpétuelle croissance; • Une formation solide et un accompagnement renforcé lors de votre intégration; • Possibilité de progression de carrière au sein de l'entreprise; • L'opportunité de travailler pour de très grandes entreprises françaises et internationales; • Logement disponible en colocation avec chambre individuelle (pendant les 3 premiers mois)*; • Remboursement des dépenses du vol initial après 3 mois de la signature du contrat*; • Nombreuses activités sportives et culturelle, organisées par armatis lc. * pour les candidats internationaux