ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESPAÑOL PARA E-COMMERCE EM PORTUGAL

Sobre Webhelp Webhelp, empresa multinacional francesa de BPO, humaniza los negocios de las marcas más emocionantes del mundo. Al elegir Webhelp, formarás parte de una familia de más de 100 000 personas, procedentes de más 140 lugares y con presencia en 55 países. Sobre el puesto de trabajo: Como parte del equipo de atención al cliente, del e-commerce líder en ventas flash de primeras marcas, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno tecnológico. Además de tener una visión privilegiada de una compañía con presencia en más de 10 países y con liderazgo en el panorama del comercio digital europeo. Como parte del equipo de Atención al cliente podrás: •Asesorar a los clientes mediante correo eletrónico, llamadas y a través de las redes sociales para dar información adicional, tomar y cancelar pedidos, consultar detalles de sus cuentas y mucho más. •Ayudar a los clientes a localizar sus pedidos y clarificar sus expectativas referentes a plazos de envíos •Preparar, mantener y revisar los archivos de compra •Trabajar en la mejorar continua de la satisfacción del cliente Estamos buscando: •Nivel C2 de Español •Experiencia previa en atención al cliente, es un plus •Excelentes habilidades de comunicación combinadas con empatía y espíritu de equipo Ofrecemos: •Competitivo salario (14 pagas por año) •Bono de desempeño •Subsidio de comida (neto) •Subsidio de transporte •Seguro medico privado (después de 6 meses) •Posibilidad de contrato permanente después de 12 meses •Lugar de trabajo: Nuevas y modernas oficinas en Parque das Nações, Lisboa, Portugal Aplicaciones en https://bit.ly/38R1CsY o enviando un email a [email protected]